Zásady dopravy

Způsob doručení

Zboží je expedováno ze zahraničního skladu a doručováno prostřednictvím smluvní přepravní/kurýrní společnosti a místní pošty. Kurýr Vás před doručením kontaktuje telefonicky nebo SMS a domluví s Vámi konkrétní termín převzetí.

Doba dodání

Vzhledem k mezinárodní přepravě je standardní doba dodání obvykle 10–18 pracovních dnů od potvrzení objednávky, v závislosti na cílové destinaci a celním odbavení. V případě delší doby dodání Vás budeme e-mailem informovat.

Rozdělení objednávky

Objednávky obsahující více kusů mohou být z logistických důvodů rozděleny do dvou a více zásilek. V takovém případě Vás o tom budeme předem informovat e-mailem.

Poštovné

Doprava zdarma při objednávce nad 1 500 Kč. Při nižší hodnotě objednávky se poštovné řídí aktuálním ceníkem zobrazeným při dokončení objednávky.

Platba

Platba probíhá výhradně formou dobírky – hotově nebo kartou při převzetí zásilky od kurýra.

Sledování zásilky

Po odeslání obdržíte informace potřebné ke sledování zásilky. V případě dotazů nás kontaktujte na support@verasjewelry.cz.